Политика качества
Качество определяется в моменты перед тем, как работы закрываются, а не при финальной проверке перед сдачей. Наша система качества построена на том, чтобы быть там именно тогда.
Качество решается до закрытия работ, а не при сдаче
Проверка в день сдачи находит только видимое — не то, что вошло в конструкцию и больше не будет вскрыто. Наша система присутствует именно в моменты закрытия, пока дефект ещё дёшево исправить, а не после сдачи.
Наши обязательства
Проверка до закрытия
Всё, что останется внутри конструкции, проверяется и принимается на определённых стадиях до закрытия. То, на что уже не посмотреть, осматривают, пока это ещё возможно.
Материалы по спецификации, с подтверждением
Материалы проверяются на соответствие спецификации при поставке, сертификаты сохраняются. Замена — решение, требующее согласования, а не находка задним числом.
Записи как доказательство
Записи проверок, результаты испытаний и согласования ведутся как полезная история здания, а не как бумаги для прохождения аудита.
Дефекты закрыты до передачи
Дефектная ведомость прорабатывается и закрывается, а не передаётся как документ. Открытые позиции указываются прямо, со сроками.
Всё, на что можно взглянуть только в день сдачи, было решено месяцами раньше тем, кто исходил из того, что никто не посмотрит.