Qualitätsrichtlinie
Qualität entscheidet sich in den Momenten, bevor eine Leistung geschlossen wird, nicht bei der letzten Kontrolle vor der Übergabe. Unser Qualitätssystem ist darauf ausgelegt, dann anwesend zu sein.
Qualität entscheidet sich vor dem Verdecken, nicht bei der Übergabe
Eine Kontrolle am Übergabetag findet nur das Sichtbare — nicht das, was in den Baukörper eingegangen ist und nicht wieder geöffnet wird. Unser System ist in diesen Momenten des Schließens präsent, solange ein Mangel noch günstig zu beheben ist, und nicht erst danach.
Unsere Verpflichtungen
Prüfung vor dem Schließen
Alles, was im Bauwerk verbleibt, wird an definierten Stufen geprüft und freigegeben, bevor es geschlossen wird. Was später nicht mehr einsehbar ist, wird betrachtet, solange es das noch ist.
Ausgeschriebenes Material, nachgewiesen
Material wird bei Anlieferung gegen die Ausschreibung geprüft, Zertifikate werden aufbewahrt. Ein Ersatzprodukt ist eine freizugebende Entscheidung, nie eine spätere Entdeckung.
Nachweise als Beleg
Prüfnachweise, Testergebnisse und Freigaben — geführt als nutzbare Historie des Gebäudes, nicht als Papier für ein Audit.
Mängel vor der Übergabe geschlossen
Eine Mängelliste wird abgearbeitet und geschlossen, nicht als Dokument übergeben. Offene Punkte werden mit Terminen klar benannt.
Über alles, was Sie erst bei der Übergabe sehen können, hat Monate zuvor jemand entschieden, der davon ausging, dass niemand hinsehen wird.